鈴木玲央さん
タクシー歴1年
新和自動車株式会社【国際自動車グループ】｜東京都江東区のタクシー会社
鈴木玲央さん
年齢：23歳
前職：学生
タクシー歴：1年
タクシードライバーになろうと思ったきっかけは何ですか？
シンプルな理由なんですが、大学時代に運転をメインとするアルバイトをしていて、運転をするのが楽しい！と感じたからです。ドライバーになろうと思いました。
運転に携わる仕事は他にもありますが、色々と求人を見ていてタクシードライバーは若いうちからでも高い収入を上げることも可能と知り、タクシーに絞って選考を受けました。
地元のタクシー会社にするか、東京都の会社にするか悩みましたが、東京の特別区の方が営業できるエリアも広く可能性を秘めていると思ったので、東京都の会社を受けることに決めました。
新和自動車の面接はどうでしたか？
新卒で、初めての正社員の選考ということでかなり緊張していましたが、いい意味で拍子抜けでした。すごくフランクな感じで、気張ることもなくありのままの自分を見て頂けたと思います。
面接の時から、働きやすそうで風通しの良い雰囲気を感じました。
新卒で入社してみていかがですか？
タクシードライバーは一般的に、新卒で入社するというイメージがまだまだついていませんが、こういう選択肢もありだと思っています。
仕事なので大変に感じることもありますが、沢山の方との出会いがあり、お客様との会話で発見があったりと興味深く楽しくやれています。
普通に生活しているだけでは会えないような、色々な職業の人とお話ができるので刺激になります。
仕事をしていく中で大変だと感じたことは何ですか？
もともと東京出身ではなかったこともあり、初めての頃は地理がわからず苦労しました。
カーナビもありますが、例えば東京駅の出口など複雑なものはすぐにパッとわからなかったり、お客様に教えて頂くこともありました。
しかし自分でも工夫して、営業エリア全域だと一気に覚えるのが難しいと思ったので、流すエリアを限定してみたんです。そしてまずは得意と思えるエリアを確立してから、徐々に範囲を広げています。
新和自動車の研修はいかがでしたか？
充実していました。乗務開始の最初の日は指導員の先輩ドライバーが一緒に乗務してお手本を見せてくれて。接客の感じや流れを目の前で確認できたので覚えやすかったです。
お客様をお乗せしていない時間には都心の主要な場所を教えてもらったり、色んなことを吸収できたと感じた1日でした。
新人と指導員の方のグループチャットがあって、そこでお客様がいる場所を発信して下さったり、見ているだけでも勉強になります。
そして新和自動車ではアフターケアもしっかりしていて、指導員の方を中心に継続的に気にかけてくださるのを感じて安心でした。普段から先輩たちが話しかけてくれるので、自分から何かを聞きたいときも声をかけやすかったです。
タクシードライバーの魅力を教えてください。
自分で休憩するタイミングを決めたり、走るエリアを決めたり自由がきくところです。
会社の雰囲気はどうですか？
気さくな人が多くてすぐに馴染みました。
新人同士でも出庫前や帰庫してから近況を話したりしています。
やはり乗務中は1人なので、相談できずにいる環境だったら辞めてしまっていたかもしれません。
しかし新和自動車は周りにたくさん相談できる人がいますし、嬉しいことや大変だったことを共有できる仲間がいます。
何か嫌なことがあっても、それを乗り越えられるくらいの仲間意識があると思っています。
今後の目標を教えてください。
まずは先輩たちのように売上をもっと上げられるようになりたいです。
1番頑張らないといけない夜の時間帯に休憩を取って寝てしまったりするので、稼げる時間帯にバリバリ営業できるよう身体のリズムも合わせたいと思っています。
それから、保守的になって同じような営業を繰り返すのではなく、どんどん開拓していきたいです。
1回1回の営業ごとに反省点を考えて、早く『新人感』を抜け出したいと思います。
これからタクシー業界を目指す方へメッセージをお願いします。
私は、新和自動車で良かったと思っています。タクシードライバーを目指す方で、楽しくやっていきたいという人は新和自動車に入社するといいんじゃないかな。新和自動車なら楽しく仕事をすることができます。
是非一緒に新和自動車で頑張りましょう！